Le logiciel DMS qui pilote toute votre concession, augmentée par l'IA.
Commandes, véhicules, clients, atelier et documents pilotés depuis un seul endroit, avec un assistant qui travaille pour vous. Multi-marques. Hébergé en France.
Répartition par statut342
Répartition VN / VO / VD342
Top marques342
Captures de l'application, floutées volontairement — données de démonstration.
Un logiciel DMS pour concession automobile, pensé pour la distribution française.
AutoDMS est un logiciel DMS (Dealer Management System) pour concessions et groupes de distribution automobile : ventes VN, VO et VD, CRM automobile, gestion du stock véhicules, atelier et après-vente, facturation et financement, documents et signature électronique, dans un seul outil connecté aux systèmes constructeurs.
Il remplace l'empilement habituel — portail constructeur d'un côté, tableurs de l'autre, CRM séparé, logiciel atelier isolé — par une seule donnée et un moteur de workflow configurable par marque, groupe et site. Ajouter une marque est une opération de configuration, pas un développement.
Les agents IA travaillent dans ce cadre : ils lisent les leads, estiment les reprises, surveillent le stock et préparent la facturation, toujours sous votre supervision. Hébergé en France, conforme RGPD, avec une base de données isolée par client.
Une concession, une plateforme, une seule donnée.
Ventes, CRM, stock, atelier, documents et configuration partagent la même fiche client et le même moteur de workflow. Voici l'application, écran par écran.
Le kanban des commandes est votre workflow.
Chaque colonne est une étape du cycle de vie VN ou VO, définie en configuration. Glisser une carte déclenche une vraie transition : gardes, approbations, documents requis, SLA.
- Fiche commande : stepper, résumé client / véhicule / financement, 10 onglets
- Vues enregistrées, 40 colonnes, export CSV / XLSX
- Offre, contrat, feuille de gestion et facture en PDF
Chaque lead est lu, scoré et relancé.
Le message entrant est classé (intention, urgence, sentiment), le lead est scoré, une réponse est rédigée et la reprise est estimée au prix du marché. Le vendeur valide en un clic.
- Pipeline Nouveau → Contacté → Qualifié → RDV / Essai → Devis → Gagné
- E-mail, SMS, WhatsApp, appels, RDV et essais dans une seule timeline
- Devis, simulation LOA / LLD et signature électronique depuis le lead
Le stock, avec sa rotation et sa marge.
VN, VO, VD et reprises dans une même table : statut, énergie, kilométrage, prix, jours en stock et alertes au-delà de 90 jours. Fiche véhicule avec photos, cote marché et inspection.
- Import depuis la plaque (SIV) : 12 champs pré-remplis
- Estimation marché VO, vues constructeur, inspection avec médias
- Réservation, démonstration, transfert entre sites
L'atelier planifié, le client informé.
Ordres de réparation de la réception à la facture, planning par technicien, garanties, pièces, véhicules de courtoisie et portail client avec code SMS.
- OR : devis, accord client, pointage, contrôle qualité, restitution
- Planning atelier glisser-déposer, charge et heures libres
- Portail client : suivi, historique, RDV, factures
Chaque document a son tiroir.
Bon de commande, pièce d'identité, carte grise, contrat de financement : chaque emplacement est configuré par étape, requis ou non, généré ou déposé, signé électroniquement.
- Numérisation : SFTP, e-mail, HTTP, identification QR / OCR / IA
- Signature Universign, DocuSign, Yousign ou interne, piste d'audit
- Coffre-fort WORM pour les dossiers d'immatriculation
Une marque de plus ? Zéro ligne de code.
Workflows, formulaires, emplacements de documents et connecteurs se configurent par constructeur, groupe ou site. L'héritage fait le reste.
- Concepteur de workflow : étapes, transitions, gardes, approbations, SLA
- Constructeur de formulaires : 15 types de champs, règles conditionnelles
- Connecteurs REST / SOAP / SFTP / webhook avec journal des appels
Confirmée2
Soumise1
Commandée usine3
En production2
Prête pour livraison1
Historique4 interactions
Bonjour, l'Austral hybride est-elle disponible pour un essai samedi ? Budget autour de 35 k€, j'ai une 308 de 2019 à reprendre.
Envoi proposition commerciale avec simulation LOA Diac.
Julien Moreau · Ouvert 03/04/2026 09:12Premier contact, budget et délai confirmés. Intéressé par l'E-Tech full hybrid 200.
Réponse suggérée
Bonjour, l'Austral E-Tech est disponible samedi à 10 h ou 14 h pour un essai. Je vous prépare en parallèle une estimation de reprise de votre 308. Quel créneau vous convient ?
Prochaine action
Proposer un créneau d'essai samedi et pré-estimer la reprise avant l'appel.
Créer la tâcheEstimation IA (marché occasion)
Répartition de la journée
Faites glisser une barre pour la déplacer ou changer de technicien.Ce qui fait la différence au quotidien.
Un moteur de workflow qui applique vos règles, une IA qui propose et ne décide jamais seule, des connecteurs qui parlent à vos constructeurs. Le tout dans une interface calme et dense, faite pour des journées de vente.
Workflow configurable, approbations et SLA
Étapes, transitions, gardes, documents requis, approbations par rôle et délais d'alerte : le cycle de vie de chaque commande est décrit en configuration, par constructeur, groupe ou site. Le kanban et la fiche commande en découlent.
Signature électronique
Interne, Universign, DocuSign ou Yousign. Enveloppes multi-documents, piste d'audit, quotas par fournisseur, relances. Le workflow avance dès la signature.
IA supervisée, pas magique
Qualification, scoring, rédaction, résumé, classement de documents, estimation VO : l'IA propose, une personne valide. Chaque appel est tracé, désactivable par périmètre, et le fournisseur de modèle est interchangeable.
Connecteurs constructeurs et tiers
REST, SOAP, FTP/SFTP, webhook : chaque système externe est décrit en configuration avec ses mappings. Relances, circuit breaker, limitation de débit et journal des appels. Aucun code par marque.
Multi-sites, multi-marques, une configuration héritée
Générique → constructeur → groupe → site : chaque niveau hérite du précédent et ne redéfinit que ce qui change. Périmètres de données par rôle (soi, site, tout), KPI consolidés ou par concession.
Approbations, SLA et notifications temps réel
Chaque étape a son délai et son responsable. Les demandes d'approbation, les dépassements de SLA et les jalons clients arrivent dans le centre de notifications, par e-mail, SMS ou push, avec le contexte pour décider.
Numérisation et coffre-fort
Les scans arrivent par SFTP, e-mail ou HTTP, sont identifiés (QR, OCR, IA), découpés et classés dans le bon tiroir. Les dossiers d'immatriculation partent en coffre-fort inaltérable.
Toute la concession, un seul socle.
Chaque module s'active selon vos besoins. Tous partagent la configuration héritée, le moteur de workflow et la fiche client. Les éléments marqués Prochainement ne sont pas disponibles aujourd'hui (voir la feuille de route).
Ventes & commandes
01VN, VO, VD : du premier contact à la livraison.
- Commandes VN / VO / VD, configurateur, devis
- Reprises avec cote au prix du marché, lookup plaque (SIV)
- Pré-commande véhicule (processus constructeur, par configuration)
- Paiements, acomptes, échéanciers, reste dû
- Moteur de pricing, remises, séquences de numérotation
- Kanban des commandes = transitions du workflow
- Fiche commande : étapes, SLA, approbations, 10 onglets
- Bon de commande importé depuis un PDF fournisseur par l'IA Prochainement
- Configurateur visuel 3D, comparateur de versions Prochainement
- Vente à distance 100 % en ligne avec e-signature et acompte Prochainement
CRM & leads
02Capter, qualifier, convertir, sur tous les canaux.
- Pipeline et kanban, scoring, affectation automatique
- E-mail avec suivi d'ouverture, SMS, WhatsApp, click-to-call
- Capture entrante : webhook, ADF, marketplaces, snippet
- RDV, essais, opportunité, devis, e-signature
- Séquences, règles et déclencheurs
- Analytics : entonnoir, délai de réponse, gagné / perdu, prévision, ROI par source
- Qualité des données et dédoublonnage par similarité
- Consentement RGPD, notes, @mention, passation
- Chatbot client 24/7 site web et WhatsApp Prochainement
- Téléphonie : transcription et résumé d'appel Prochainement
IA & agents
03L'IA à chaque étape, fournisseur de modèle interchangeable.
- Qualification et scoring, extraction depuis le texte libre
- Rédaction assistée, résumé de dossier, prochaine action
- Intention, réponse suggérée, objections, narratif de risque
- Estimation VO marché, suggestion de véhicules
- Identification des documents numérisés
- Support intégré : chat, capture d'écran, escalade humaine
- Anthropic aujourd'hui ; OpenAI, Gemini, Mistral Prochainement sans changement de code
- Import IA de bon de commande Prochainement
- Huit agents supervisés avec périmètres et journal Prochainement
- Vision : état d'un VO à partir de photos Prochainement
- Copilote d'administration en langage naturel Prochainement
Workflow & automatisation
04Une machine à états configurable, zéro code par marque.
- Machine à états par type de commande, étapes configurables
- Règles métier compilées depuis la configuration (BRMS)
- SLA, alertes, détection d'anomalies
- Circuits d'approbation, sous-flux, concepteur visuel
- Automatisations sans code avec étapes IA Prochainement
- Simulation à blanc, journal par automatisation Prochainement
Signature électronique
05Multi-fournisseurs, piste d'audit complète.
- Interne (cachet), Universign, DocuSign, Yousign
- Enveloppes multi-documents, signature ordonnée ou parallèle
- Liens sécurisés par jeton et codes à usage unique
- Piste d'audit, webhooks entrants, quotas par fournisseur
- Modèles de notification, métriques, signatures enregistrées
- Signature qualifiée eIDAS, vérification d'identité à distance Prochainement
Après-vente & atelier
06Le cycle atelier complet, avec un portail client.
- OR : réception, devis, travaux, contrôle qualité, facturation, restitution
- Barèmes de temps, codes opération, forfaits, pointage, planning
- Inspection véhicule avec médias, garanties et sinistres, campagnes de rappel
- Portail client : suivi des OR, factures et historique par lien et code SMS
- Contrats d'entretien, relances, pièces et stock, véhicules de courtoisie
- Facturation APV, KPI atelier, écran d'attente
- Validation en ligne des devis complémentaires Prochainement
- Prise de RDV et paiement en ligne Prochainement
- Diagnostic assisté par IA Prochainement
Achats & pré-commandes
07Dépenses maîtrisées, circuit de validation.
- Fournisseurs, documents fournisseurs, catalogue de prestations
- Demandes d'achat : validation, réception partielle, relances, pièces jointes
- Pré-commandes véhicules : suivi, filtres, historique
- Réutilise le moteur d'approbation du workflow
- Achats multi-usages : pièces APV, frais internes, véhicules de démo Prochainement
- Rapprochement IA facture fournisseur / réception Prochainement
Facturation & financement
08Documents légaux et financement dans le dossier.
- Devis, bons de commande, factures, numérotation, TVA
- LOA / LLD, crédit ballon, offres de financement dans le devis
- Taux d'usure et taux marché synchronisés (data.gouv.fr, Banque de France)
- Grille de valeur résiduelle, échéancier, paiements
- Avoirs, export comptable, facture électronique (Factur-X / Chorus Pro) Prochainement
- Moteur de facturation certifié, journal inaltérable, clôtures Prochainement
- Paiement en ligne et au comptoir Prochainement
Éditique & numérisation
09De l'éditique au coffre-fort numérique.
- Génération PDF sur modèles, concepteur visuel de documents
- Emplacements configurables, injection depuis une API, checklists
- Ingestion événementielle : SFTP, HTTP, e-mail
- Identification 3 couches : QR, OCR, IA ; classement automatique
- Découpe de lots, fusion, console d'administration
- Coffre-fort WORM pour les dossiers d'immatriculation
- Certification NF Z42-020, archivage à valeur probante Prochainement
Connecteurs & API
10N'importe quel constructeur ou système tiers, par configuration.
- Moteur d'exécution REST, SOAP, FTP, SFTP, webhook
- Templates, mappings de champs, transformations
- Relances, circuit breaker, limitation de débit, file d'échec
- Portails constructeurs, immatriculation, cote VO, imagerie
- Console d'administration : journaux, statistiques, test en direct
- API publique documentée et webhooks sortants Prochainement
- Catalogue de connecteurs prêts à l'emploi Prochainement
Plateforme & sécurité
11Multi-tenant, souveraine, temps réel.
- Un schéma de base de données dédié par client
- Keycloak, SSO, Passkey (Face ID, empreinte)
- Rôles et permissions côté serveur, périmètres de données
- Notifications e-mail, SMS, push et temps réel
- Messagerie interne, mémos, planning, centre de notifications
- Fiche client 360 : commandes, véhicules, documents, interactions
- Approbations centralisées, pré-commandes, demandes d'achat
- Reporting, tableaux de bord, FR / EN / AR, thème clair et sombre
- Marque blanche partielle, onboarding client assisté, observabilité
- Application mobile vendeurs et techniciens Prochainement
- Coffre de secrets et chiffrement par client Prochainement
Commissions & objectifs
12La rémunération variable des vendeurs, calculée dans le dossier.
- Définition des plans de commission, clés et taux
- Objectifs vendeurs : volume, taux de financement, qualité
- Commission par commande : aperçu, confirmée, payée, reprise
- Simulation, avances, ventes plurales, restitution
- Correspondances de champs, historique des batchs
- Onglet Commission sur chaque commande
Huit agents qui travaillent pour la concession, sous votre contrôle.
Chaque agent a une mission, un périmètre et des garde-fous. Il observe les événements du DMS, propose ou exécute des actions, et journalise tout. Mode suggestion ou mode autonome, par site et par agent. Les agents sont en cours de déploiement : Prochainement = non disponible aujourd'hui, voir la feuille de route.
Observe
Événements du DMS : lead entrant, étape franchie, stock qui vieillit, échéance dépassée.
Propose
Une action précise, avec le raisonnement et les données utilisées.
Vous validez
Mode suggestion par défaut ; autonomie possible dans un périmètre que vous fixez.
Journalise
Chaque action tracée et réversible, arrêt d'urgence par site.
Agent Leads
Lit chaque message entrant (web, e-mail, WhatsApp, marketplaces), extrait le besoin, score le lead, détecte les doublons et l'affecte au bon vendeur selon vos règles.
Agent Relance
Orchestre les séquences multicanal, rédige dans le ton de la marque, propose des créneaux d'essai et pose le rendez-vous dans l'agenda du vendeur. Il s'arrête dès que le client répond.
Agent Pricing
Estime la reprise au prix du marché, propose le prix de vente VO selon la rotation et la concurrence locale, signale les remises hors politique commerciale.
Agent Stock
Surveille la rotation, le vieillissement et la demande ; suggère les commandes VN, les transferts entre sites et les véhicules à mettre en avant.
Agent Atelier
Planifie les OR par poste et par compétence, anticipe les pièces, envoie les rappels d'entretien et tient le client informé sur le portail après-vente.
Agent Facturation
Vérifie la cohérence devis / commande / facture, prépare les documents légaux, détecte les anomalies et relance les impayés avec tact.
Agent Conformité
Contrôle la complétude des dossiers (pièces d'identité, justificatifs, mandats), classe les documents numérisés, applique les durées de conservation RGPD et alerte avant l'immatriculation.
Agent Insights
Surveille les KPI de chaque site, détecte les dérives, explique la cause probable et alerte le bon responsable avec une synthèse actionnable.
Toute l'IA d'AutoDMS, fonction par fonction.
Le fournisseur de modèle est abstrait ; vous restez maître de vos données et de votre choix. Toute sortie de l'IA est validée avant d'être appliquée, chaque appel est tracé, et l'IA se désactive par périmètre. Prochainement = non disponible aujourd'hui.
Qualification et scoring
Intention, budget, délai, doublons — dès la réception du lead.
Rédaction assistée
E-mails, SMS, WhatsApp dans le ton de la marque, à valider en un clic.
Résumé et prochaine action
L'historique condensé, la meilleure action suivante proposée.
Classement du dernier message
Intention, urgence et sentiment détectés sur chaque message entrant.
Réponse suggérée
Un brouillon de réponse au client, prêt à envoyer ou à modifier.
Objections et signaux
Les freins exprimés dans la timeline et comment y répondre.
Deal à risque
Niveau de risque, motifs et plan de sauvetage sur chaque lead.
Estimation VO marché
Fourchette, prix médian, offre de reprise et niveau de confiance.
Pilote IA véhicules
À chaque message entrant, des véhicules d'intérêt sont proposés.
Assistant de qualification
Un chat qui pose les bonnes questions et remplit la fiche lead.
Compréhension documentaire
Identification et classement des scans, extraction des champs.
Support intégré
Assistant dans l'application, capture d'écran, escalade humaine.
Multilingue
Interface FR / EN / AR, contenus clients traduits.
Import de bon de commande Prochainement
Un PDF fournisseur transformé en commande.
Agents autonomes Prochainement
Huit agents supervisés, journal, arrêt d'urgence.
Vision Prochainement
Dommages et équipements détectés sur les photos d'inspection.
Voix Prochainement
Transcription et résumé d'appel, notes dictées.
Prévision et anomalies Prochainement
Prévisions de ventes et de stock, anomalies de facturation.
Assistant client 24/7 Prochainement
Site web et WhatsApp : réponses, prise de RDV, passage à un humain.
Copilote d'administration Prochainement
« Ajoute une approbation au-dessus de 30 k€ » → workflow mis à jour.
Recherche en langage naturel Prochainement
« Clio VO sous 15 k€ livrables avant fin de mois ».
Diagnostic atelier assisté Prochainement
Hypothèses de panne et opérations suggérées depuis la plainte client.
Si… alors. Sans une ligne de code. Prochainement
Un déclencheur, des conditions, des actions — et l'IA au milieu quand il faut du jugement. Les automatisations se construisent par glisser-déposer, se testent à blanc et sont entièrement journalisées.
Souveraine, isolée, traçable.
Un DMS manipule des données personnelles, des pièces d'identité et des documents à valeur légale. AutoDMS est conçu pour cela dès l'architecture.
Hébergé en France
Données et sauvegardes en France, chiffrement en transit.
Isolation par client
Un schéma de base de données dédié par client (groupe ou concession), jamais de mélange de données.
Authentification forte
Keycloak, SSO, Passkey, rôles et permissions côté serveur, périmètres par rôle.
RGPD dès la conception
Consentements, droits d'accès et d'effacement, durées de conservation, journal d'audit.
Coffre-fort numérique
Dossiers d'immatriculation archivés en écriture unique, inaltérables.
IA supervisée
Sorties validées avant application, périmètres, journal des agents, arrêt d'urgence.
Observabilité
Métriques, journaux et alertes, SLA suivis.
Certifications Prochainement
Coffre NF Z42-020, facturation certifiée, démarche ISO 27001 / SecNumCloud.
Conçu pour la distribution automobile. Publié avec sa feuille de route.
Concessions indépendantes, groupes multi-sites et multi-marques, agents et succursales, garages VO. Ce qui est disponible aujourd'hui, ce qui vient ensuite.
Le socle complet
- Douze modules, workflow, signature électronique
- CRM omnicanal, qualification par l'IA
- Après-vente, portail client, numérisation, coffre-fort
- Financement LOA / LLD, connecteurs
Agents IA, v1
- Agents Leads, Relance, Conformité en autonomie supervisée
- Automatisations sans code
- Recherche en langage naturel
- Paiement en ligne
Vision et agents métier
- Détection de dommages VO à partir de photos
- Agents Pricing, Stock, Atelier
- Diagnostic atelier assisté
- Application mobile
La concession autonome
- Agents Facturation et Insights
- Copilote d'administration, voix
- Catalogue de connecteurs, API publique
- Certifications NF Z42-020, ISO 27001
En production en quelques semaines.
Cadrage
Marques, sites, workflows, documents et automatisations configurés à partir de vos processus.
Reprise de données
Clients, véhicules, stock et historique importés, avec contrôle qualité et dédoublonnage.
Formation et mise en service
Prise en main des équipes, activation progressive des agents IA, support continu.
Les mots de la distribution automobile.
- DMS
- Dealer Management System : logiciel de gestion intégré d'une concession.
- CRM automobile
- Gestion des leads et de la relation client jusqu'à la vente. Intégré au DMS.
- VN / VO / VD
- Véhicule neuf, d'occasion, de démonstration.
- OR
- Ordre de réparation : dossier de travaux atelier, du devis à la facturation.
- LOA / LLD
- Location avec option d'achat, location longue durée.
- SIV
- Système d'immatriculation des véhicules, télé-procédure.
- Agent IA
- Assistant autonome qui exécute une mission sous supervision.
- Workflow
- Enchaînement configurable d'étapes, de contrôles et d'approbations.
- Multi-tenant
- Chaque client dispose de son espace de données isolé.
Sur le DMS automobile et l'IA.
Qu'est-ce qu'un logiciel DMS automobile ?
Un DMS (Dealer Management System) est le logiciel central d'une concession automobile. Il gère les ventes de véhicules neufs et d'occasion, la relation client et les leads, l'atelier et l'après-vente, le stock, la facturation, la signature électronique et le pilotage de l'activité, dans un seul outil connecté aux systèmes constructeurs.
Qu'est-ce qu'un agent IA dans un DMS ?
Un agent IA est un assistant autonome qui exécute une mission précise dans le DMS : qualifier et relancer les leads, proposer un prix de reprise, surveiller le stock, planifier l'atelier ou préparer la facturation. Dans AutoDMS, chaque agent travaille dans un périmètre défini, propose ses actions à l'utilisateur et journalise tout ce qu'il fait.
L'IA d'AutoDMS peut-elle agir sans validation humaine ?
C'est vous qui décidez. Chaque agent fonctionne en mode suggestion (une personne valide) ou en mode autonome dans un périmètre précis, avec des garde-fous configurables, un journal complet des actions et un arrêt d'urgence par site.
Comment AutoDMS se connecte-t-il aux systèmes constructeurs ?
Grâce au moteur de connecteurs : chaque marque ou système tiers est décrit en configuration (REST, SOAP, SFTP, webhook) avec ses mappings de champs. Le moteur gère les templates, les transformations, les relances, le circuit breaker et la limitation de débit. Ajouter un constructeur ne demande aucun développement.
Que couvre exactement AutoDMS ?
Douze modules : ventes VN/VO/VD, CRM et leads, IA et agents, workflow et automatisation, signature électronique, après-vente et atelier avec portail client, achats et pré-commandes, facturation et financement, éditique et numérisation avec coffre-fort, connecteurs API externes, commissions et objectifs, et la plateforme (multi-tenant, sécurité, notifications, reporting).
Quelle différence entre un DMS et un CRM automobile ?
Le CRM automobile gère la relation client et les leads jusqu'à la vente. Le DMS couvre toute l'activité de la concession : ventes, stock, atelier, pièces, facturation, comptabilité et pilotage. AutoDMS intègre un CRM complet dans son DMS : une seule fiche client pour toute l'entreprise.
AutoDMS gère-t-il plusieurs marques automobiles ?
Oui. AutoDMS est agnostique constructeur : ajouter une marque (Renault, Stellantis, Volkswagen, Toyota…) est une opération de configuration, pas un développement. Formulaires, workflows et connecteurs d'API s'adaptent à chaque marque et à chaque site.
Combien coûte le logiciel DMS AutoDMS ?
AutoDMS est facturé sur devis, selon le nombre de sites, d'utilisateurs et de modules activés. La démonstration et l'étude de besoin sont gratuites.
Peut-on migrer depuis notre DMS actuel ?
Oui. L'onboarding comprend la reprise des données (clients, véhicules, stock, historique), la configuration de vos marques et sites, et la formation des équipes. Il est accompagné et dure quelques semaines.
Les données sont-elles hébergées en France ?
Oui. AutoDMS est hébergé en France, avec une isolation stricte des données de chaque client (un schéma de base de données dédié par client) et une conformité RGPD dès la conception.
Trente minutes, sur vos cas réels.
Une démonstration personnalisée, sans engagement.
- Démonstration adaptée à vos marques et à votre organisation
- Étude de la reprise de données et du planning
- Proposition tarifaire claire